Kebijakan Privasi


Secara berkala, LabSatu dapat meninjau kecukupan dari Kebijakan Privasi ini. LabSatu dapat mengubah Kebijakan Privasi dari waktu ke waktu dengan melakukan pengurangan ataupun penambahan ketentuan pada halaman ini. Perubahan terhadap kebijakan akan dipublikasikan pada platform.


Anda dianjurkan untuk membaca Kebijakan Privasi ini secara berkala agar mengetahui perubahan-perubahan terbaru. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan pada situs LabSatu ini, Anda dianggap telah menyetujui perubahan-perubahan ketentuan pada Kebijakan Privasi ini.


Seluruh informasi pribadi yang Anda berikan kepada LabSatu hanya akan digunakan dan dilindungi oleh LabSatu. Setiap informasi yang Anda berikan terbatas untuk tujuan proses yang berkaitan dengan LabSatu dan tanpa tujuan lainnya. LabSatu akan menjaga privasi pelanggan secara bertanggung jawab. LabSatu hanya akan mengumpulkan, merekam, menyimpan dan menggunakan informasi pribadi Anda sebagaimana yang akan diuraikan di bawah.


LabSatu hanya akan mengumpulkan informasi yang relevan berdasarkan tujuan pengumpulan informasi dan transaksi antara Anda dengan LabSatu. Kami hanya akan menggunakan nama dan informasi yang berhubungan dengan Anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Kebijakan Privasi berikut.



Pengumpulan Informasi Pribadi


Semua orang dapat mengakses, melihat, dan melakukan transaksi di situs LabSatu, namun ada beberapa fitur dan fasilitas situs ini yang hanya dapat dinikmati oleh anggota (member) yang telah melakukan Pendaftaran (registration). Ketika Anda mendaftar sebagai anggota dan membuat akun labsatu.com atau memberikan informasi pribadi melalui Platform, informasi yang LabSatu kumpulkan meliputi:


1. Nama Lengkap
2. Alamat Surat Elektronik (Email
3. Nomor Telepon & Handphone 
4. Alamat Lengkap 
5. Alamat Pengiriman


Setiap data maupun informasi yang Anda berikan baik saat mendaftar maupun perubahan yang akan dilakukan mendatang kepada LabSatu harus benar, lengkap dan akurat. LabSatu berasumsi bahwa informasi yang Anda berikan dan perubahan-perubahan yang Anda lakukan di masa mendatang adalah akurat dan benar. Apabila informasi dan perubahan-perubahan yang diberikan tersebut ternyata terbukti tidak benar, maka dengan ini LabSatu menyatakan tidak bertanggung jawab atas segala akibat yang dapat terjadi sehubungan dengan pemberian informasi dan perubahan-perubahan yang tidak benar tersebut.


LabSatu hanya akan mengumpulkan informasi pribadi jika Anda telah secara sukarela menyerahkan informasi kepada LabSatu. Jika Anda memilih untuk tidak memberikan atau menarik persetujuan untuk mengirim dan menggunakan informasi pribadi Anda kepada LabSatu maka hal tersebut akan menyebabkan LabSatu tidak dapat menyediakan layanan kepada Anda.


Jika Anda memberikan informasi pribadi pihak ketiga kepada LabSatu maka akan dianggap dan diasumsikan bahwa Anda telah memperoleh izin yang diperlukan dari pihak terkait untuk berbagi dan mentransfer informasi pribadinya kepada LabSatu. Anda dapat mengakses dan memperbaharui informasi pribadi yang telah diberikan kepada LabSatu setiap saat seperti yang dijelaskan berikut ini.



Penggunaan Informasi


Semua informasi pribadi yang LabSatu peroleh dari Anda secara sukarela pada saat registrasi akan disimpan, gunakan dan lindungi sesuai dengan undang-undang perlindungan data dan kebijakan privasi. Informasi Anda akan dikumpulkan untuk menyediakan produk dan layanan yang terbaik bagi Anda. Informasi yang dikumpulkan LabSatu akan digunakan untuk beberapa atau semua tujuan berikut:


1. Memfasilitasi Anda dalam mengakses Platform dan/atau menggunakan Layanan.
2. Memproses, mengkonfirmasi dan mengirimkan pesanan sesuai dengan data yang Anda kirimkan melalui Platform.
3. Mempermudah dan mempercepat proses transaksi dan pembayaran berbagai produk yang Anda pesan.
4. Mengumpulkan data transaksi antara Anda dengan LabSatu dan ataupun mitra usaha (Vendor Pihak Ketiga). Termasuk informasi mengenai penggunaan. Anda terhadap produk-produk dan layanan yang LabSatu sediakan.
5. Memberikan informasi pengiriman, newsletter dan produk serta aneka promo secara berkala kepada Anda baik melalui surat elektronik (email) maupun melalui media lain yang datanya telah Anda berikan pada LabSatu.
6. Menghubungi Anda untuk kepentingan riset pasar atau pengembangan situs, agar LabSatu dapat meningkatkan pelayanan, dan/atau untuk menyesuaikan situs agar memberikan layanan dan produk yang paling diminati oleh Anda.Catatan internal/administrasi LabSatu.


Selain itu, LabSatu juga akan menggunakan informasi pribadi yang Anda berikan untuk mengelola dan memverifikasi akun serta melakukan transaksi keuangan yang berkaitan dengan pembayaran yang Anda buat secara online. LabSatu juga akan mengaudit pengunduhan data dan Platform, memperbaharui layout dan/atau konten dari halaman kemudian menyesuaikannya untuk Anda, mengidentifikasi pengunjung dan menyediakan informasi yang sekiranya Anda butuhkan.


Dalam keadaan tertentu, saat dirasakan perlu, maka LabSatu bisa saja mengungkapkan informasi pribadi Anda. Terutama jika pengungkapan informasi pribadi tersebut memiliki alasan kuat yang dapat dipercaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk mencegah ancaman terhadap nyawa atau kesehatan, untuk tujuan penegakan hukum, atau untuk permintaan pemenuhan persyaratan hukum dan peraturan terkait.


LabSatu juga dapat menggunakan dan memberikan informasi pribadi Anda kepada Vendor Pihak Ketiga dan afiliasi LabSatu untuk hal yang berkaitan dengan penyelesaian transaksi dengan Anda, mengelola akun dan hubungan dengan Anda, dalam rangka pemasaran dan pemenuhan persyaratan hukum atau peraturan dan permintaan yang dianggap perlu oleh LabSatu. 


Dalam hal ini, LabSatu akan berusaha memastikan bahwa pihak ketiga dan afiliasi LabSatu menjaga keamanan informasi pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan, atau risiko sejenis dan menyimpan informasi pribadi -selama informasi pribadi Anda dibutuhkan untuk tujuan yang disebutkan di atas.


Dalam mengungkapkan atau pengiriman informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga dan afiliasi LabSatu yang berlokasi di luar negeri, maka akan diambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa yurisdiksi setempat telah mempunyai standar perlindungan informasi pribadi.



Penarikan Persetujuan


Anda dapat menyampaikan keberatan atas penggunaan terus-menerus dan/atau pengungkapan informasi pribadi Anda untuk tujuan dengan cara tersebut di atas setiap saat dengan menghubungi LabSatu melalui media yang tersedia di halaman kontak.


Perlu diketahui bahwa setiap keberatan atas penggunaan yang diajukan tergantung dari sifat keberatan Anda. LabSatu mungkin saja tidak dapat menyediakan produk atau layanan kepada Anda atau melakukan kesepakatan apapun yang LabSatu miliki. Dengan hal ini hak dan upaya hukum LabSatu telah dinyatakan secara tertulis.



Memperbarui Informasi Pribadi Anda


Setiap dan semua informasi pribadi yang telah Anda input terdahulu dapat diperbarui kapan saja dengan mengakses akun dalam Platform labsatu.com. Jika Anda tidak memiliki akun LabSatu, maka Anda dapat menghubungi LabSatu melalui media yang tersedia di halaman kontak.


Kami mengambil langkah-langkah untuk berbagi pembaruan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga dan afiliasi kami jika informasi pribadi Anda masih diperlukan untuk sebagaimana tujuan tersebut di atas. 



Mengakses Personal Informasi Anda


Anda dapat melihat atau menanyakan informasi pribadi yang telah dikirimkan kepada LabSatu. Untuk keperluan ini, LabSatu berhak untuk membebankan biaya administrasi yang wajar atasnya –jika memang diperlukan biaya-, Anda dapat menghubungi LabSatu melalui media yang tersedia di halaman kontak.


Dengan mempunyai akun LabSatu, Anda dapat mengakses rincian pesanan dengan cara masuk ke akun Anda di Platform. Di sini Anda dapat melihat rincian pesanan yang telah selesai, rincian yang masih terbuka, rincian yang segera dikirim, dan pengelolaan alamat lengkap, rincian bank, serta setiap newsletter yang mungkin telah berlangganan. Anda mengusahakan username, password dan rincian permintaan terjaga kerahasiaannya dan tidak memberikannya kepada pihak yang tidak berwenang. Kami tidak berkewajiban menanggung penyalah-gunaan username, password pada labsatu.com atau rincian pesanan, kecuali sebagaimana yang tercantum dalam Syarat dan Ketentuan.



Keamanan Informasi Pribadi Anda


Seluruh informasi pribadi yang Anda serahkan dan LabSatu kumpulkan akan disimpan dengan aman. LabSatu menjaga informasi pribadi Anda dengan cara:


1. Membatasi akses ke informasi pribadi
Seiring dengan kemajuan teknologi pengamanan untuk mencegah akses komputer tidak sah, LabSatu menggunakan teknologi enkripsi 128-bit SSL (secure socket layer) saat memproses rincian keuangan Anda. Enkripsi 128 – bit SSL membutuhkan waktu sekurang-kurangnya satu triliun tahun untuk dipecahkan dan merupakan standar dalam industri.

Informasi pribadi Anda akan dihilangkan dengan aman saat tidak lagi digunakan untuk keperluan hukum atau bisnis. Jika Anda yakin bahwa privasi telah dilanggar oleh LabSatu, silahkan menghubungi LabSatu melalui media yang tersedia di halaman Kontak.

Password adalah kunci masuk untuk akun Anda. Silakan gunakan nomor unik, huruf dan karakter khusus untuk kombinasi password akun Anda agar tidak mudah diretas. Harap tidak dan jangan berbagi password LabSatu Anda kepada siapa pun. Jika berbagi password Anda dengan orang lain, maka dengan ini Anda setuju untuk bertanggung jawab atas semua tindakan dan konsekuensi yang diambil atas nama akun Anda.

Kehilangan kontrol password akan memungkinkan Anda kehilangan kontrol atas informasi pribadi dan informasi lainnya yang diberikan oleh LabSatu. Selain itu, Anda juga mungkin akan kehilangan akses dan layanan khusus yang LabSatu sediakan hanya untuk anggota (member). Anda juga dapat dikenakan tindakan yang mengikat secara hukum yang diambil atas nama Anda. 

Oleh karena itu, pastikan password yang Anda gunakan aman dan tidak mudah diretas. Jika password Anda telah diganggu untuk alasan apapun dan Anda memiliki alasan kuat yang dapat dipercaya, maka Anda harus segera menghubungi LabSatu dan mengganti password yang sebelumnya digunakan. Pastikan Anda selalu log off dari akun dan menutup browser ketika usai menggunakan komputer bersama.

Jika Anda kehilangan kontrol password Anda, Anda mungkin kehilangan kontrol atas informasi pribadi Anda dan informasi lainnya yang disampaikan kepada labsatu.com Anda juga bisa dikenakan tindakan yang mengikat secara hukum yang diambil atas nama Anda. Oleh karena itu, jika password Anda telah diganggu untuk alasan apapun atau jika Anda memiliki alasan yang dapat dipercaya bahwa password Anda telah diganggu, Anda harus segera menghubungi kami dan mengganti password Anda. Anda harus memastikan untuk selalu log off dari akun Anda setiap akhir aktivitas dan menutup browser ketika selesai menggunakan komputer bersama.


2. Dibawah Umur
LabSatu tidak menjual produk dan melayani permintaan pembelian yang dilakukan oleh anak-anak berusia di bawah 18 tahun. Jika Anda berada direntang usia tersebut maka harus mengakses Platform dan Layanan LabSatu dengan keterlibatan dan pendampingan orang tua atau wali.



Pengumpulan Data Komputer


Dalam rangka memberikan pengalaman belanja online yang lebih baik, cepat, aman dan terpercaya, Platform atau penyedia layanan resmi LabSatu mungkin menggunakan cookies, web beacons atau teknologi serupa lainnya untuk menyimpan informasi Anda.


Cookies adalah file teks kecil (biasanya terdiri dari huruf dan angka) yang ditempatkan dalam memori browser atau perangkat ketika Anda mengunjungi website atau melihat pesan. Cookies memungkinkan untuk mengenali perangkat atau browser tertentu dan membantu dalam personalisasi konten yang sesuai dengan minat Anda lebih cepat, dan untuk membuat Layanan dan Landasan lebih nyaman dan berguna bagi Anda.


Ketika Anda mengunjungi labsatu.com, secara otomatis server perusahaan LabSatu akan menyimpan informasi bahwa browser Anda mengunjungi sebuah website. Data ini mungkin termasuk:


- Alamat IP komputer Anda
- Tipe browser
- Halaman-halaman dalam platform yang Anda kunjungi
- Waktu yang dihabiskan pada halaman tersebut, barang dan informasi yang dicari pada platform, waktu akses, tanggal, dan statistik lainnya.


Semua informasi yang dikumpulkan akan digunakan untuk analisa dan evaluasi LabSatu dalam meningkatkan aksesibilitas Platform beserta layanan dan produk yang disediakan.



No Spam, Spyware or Virus


SpamSpyware atau virus tidak diperbolehkan dalam Platform. Anda tidak boleh mengirim pesan yang mengandung spamspyware atau virus melalui Platform. Jika Anda ingin melaporkan pesan yang mencurigakan, silahkan menghubungi LabSatu melalui media yang tersedia di halaman Kontak.


Harap mengatur dan menjaga preferensi komunikasi Anda sehingga kami dapat mengirimkan komunikasi seperti yang Anda inginkan. Anda tidak memiliki ijin atau tidak diijinkan untuk menambahkan pengguna lain (bahkan pengguna yang telah membeli item dari Anda) ke milis Anda (email atau surat fisik) tanpa persetujuan mereka.


Perubahan Pada Kebijakan Privasi


LabSatu secara berkala dapat meninjau kecukupan Kebijakan Privasi ini. LabSatu juga berhak untuk memodifikasi dan mengubah kebijakan privasi setiap saat. Setiap perubahan kebijakan ini akan dipublikasikan pada Platform.



Hak LabSatu


LabSatu berhak untuk mengungkapkan informasi pribadi Anda pada setiap hukum, peraturan, pemerintahan, pajak, penegakan hukum atau pemilik hak terkait dan Anda memahami serta menyetujui hal tersebut. Jika LabSatu memiliki alasan wajar yang dapat dipercaya bahwa pengungkapan informasi pribadi Anda diperlukan untuk kewajiban apapun, sebagai persyaratan atau pengaturan, baik sukarela atau wajib, sebagai akibat dari pesanan, pemeriksaan dan/atau permintaan hak terkait. Selama diijinkan oleh hukum yang berlaku, dalam hal ini Anda setuju untuk tidak melakukan tuntuan apapun terhadap LabSatu atas pengungkapan informasi pribadi Anda.



Peraturan LabSatu


Perhatikan dan pahami dengan seksama ketentuan dan peraturan yang LabSatu buat dan tampilkan dalam Platform. Anda harus mematuhi ketentuan serta peraturan saat ini dalam bentuk apapun, pedoman peraturan, kode etik atau petunjuk yang tercantum di halaman website atau pada produk yang Anda beli.



Menghubungi LabSatu


Jika Anda ingin menarik persetujuan dalam penggunaan informasi pribadi, meminta akses dan atau koreksi dari informasi pribadi Anda, memiliki pertanyaan, komentar atau masalah, atau memerlukan bantuan mengenai hal-hal teknis atau terkait dengan cookies, jangan ragu untuk Kontak LabSatu di 021-27650190 atau email cs@labsatu.com.


Scroll